|
|
|
|
Partenaires Solution
|
|
L’intégration au service des utilisateurs
La technologie XiTi et son savoir-faire R&D permet une interconnexion optimale avec d’autres solutions métier de Business Intelligence ou de Web Marketing. Grâce à des systèmes d'API élaborés, l'inter-connexion des solutions partenaires avec XiTi permet d'augmenter la valeur ajoutée des données collectées.
Deux grandes familles de partenaires solution se distinguent autour de XiTi :
- Les solutions de Web Marketing :
XiTi enrichit les solutions de Web Marketing en apportant des données comportementales améliorant le R.O.I. et la qualité du ciblage (behavioral targeting) : SEO, SEM, Adservers, Content Management, affiliation, Emailing, mobile marketing.
- Les solutions de Business Intelligence :
XiTi s'interface avec les solutions de Business Intelligence de type ERP, CRM ou SFA afin d'enrichir les interfaces décisionnelles de l'entreprise. La connaissance client devient enfin globale en s'appuyant sur l'historique web de navigation et de transaction des internautes.
Les directions générales, marketing, commerciales bénéficient ainsi de reporting unifiés prenant en compte la dimension Internet de l'activité de l'entreprise.
Le on-line et le off-line deviennent complémentaires, ce qui rend par exemple possible :
- l'analyse de complémentarité du support client web et de la hot-line téléphonique
- l'analyse comparée de l'efficacité des stratégies de fidélisation off-line et on-line
- la mesure du R.O.I. de campagnes multi-canal.
Ces innovations technologiques améliorant sensiblement la valeur ajoutée des services proposés par XiTi et ses partenaires, les "partenariats Solution" ouvrent de nombreuses opportunités de co-branding et d'actions marketing/commerciales mutualisées.
Votre technologie et la nôtre peuvent contribuer à l’amélioration de la satisfaction client et à une meilleure performance E-Business? Contactez-nous dès à présent.
|
|
|
|